Versand
Versandbedingungen
1. Liefergebiete
Wir liefern weltweit. Welche Länder du im Checkout auswählen kannst, siehst du bei der Eingabe deiner Lieferadresse. Einzelne Länder können wir aus rechtlichen oder logistischen Gründen, zum Beispiel wegen Handelsbeschränkungen oder Sanktionen, nicht beliefern.
2. Versandkosten – kostenloser Versand weltweit
Der Versand ist für alle Bestellungen weltweit kostenlos, unabhängig vom Bestellwert und von der Anzahl der Artikel. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Im Checkout werden dir vor Abschluss deiner Bestellung keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Auch Zölle und Einfuhrabgaben berechnen wir dir nicht (siehe Ziffer 6).
3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs:
- Deutschland: 6–10 Werktage
- Übrige Länder der Europäischen Union: 6–10 Werktage
- Alle weiteren Länder weltweit: 6–10 Werktage
Die Lieferzeit beginnt erst mit dem Zahlungseingang bzw. mit der Bestätigung deiner Zahlung durch den Zahlungsanbieter. Wir versenden Montag bis Freitag. An Sonn- und Feiertagen findet kein Versand statt. Die genannten Zeiten sind voraussichtliche Zeiträume und keine garantierten Liefertermine. Sie können durch Feiertage, die Zollabfertigung oder Verzögerungen beim Transportunternehmen länger ausfallen.
4. Versand und Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt durch von uns beauftragte Logistikpartner. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du den Stand deiner Lieferung online verfolgen kannst. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine E-Mail erhältst.
5. Teillieferungen
Bestellst du mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass diese in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.
6. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Empfangsland Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten übernehmen wir. Du musst bei der Lieferung keine Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren der Zoll- oder Postbehörden bezahlen, und sie werden dir auch nachträglich nicht von uns in Rechnung gestellt. Der Preis, den du im Checkout siehst, ist der Preis, den du insgesamt zahlst.
Sollte dir bei der Zustellung dennoch eine Zahlungsaufforderung eines Transportunternehmens oder einer Behörde vorgelegt werden, nimm die Sendung bitte trotzdem an oder melde dich vorher bei uns unter lieblingspause@gmail.com. Wir klären das für dich. Bitte nenne uns dazu deine Bestellnummer. Bereits von dir bezahlte Abgaben erstatten wir dir gegen Vorlage des Zahlungsbelegs.
Diese Regelung gilt nur für die Abgaben, die durch die Einfuhr der von uns versendeten Ware in das Empfangsland entstehen. Abgaben, die bei einer Rücksendung anfallen, sind davon nicht erfasst (siehe Ziffer 10).
7. Lieferadresse und Zustellversuche
Bitte achte auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich. Kann ein Paket nicht zugestellt werden, weil die Angaben falsch oder unvollständig waren oder die Annahme verweigert wurde, kann es an uns zurückgesendet werden. In diesem Fall setzen wir uns mit dir in Verbindung. Entstehen uns dadurch zusätzliche Kosten, zum Beispiel für den erneuten Versand, behalten wir uns vor, diese dir in Rechnung zu stellen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
8. Transportschäden
Wird die Ware beschädigt geliefert, melde dies bitte möglichst bald nach Erhalt per E-Mail an lieblingspause@gmail.com und füge Fotos der Ware und der Verpackung bei. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
9. Nicht erhaltene Sendungen
Hast du deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht erhalten, schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer an lieblingspause@gmail.com. Wir prüfen den Sendungsstatus beim Transportunternehmen und melden uns bei dir.
10. Widerruf und Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Die Einzelheiten dazu, auch zur Rücksendung und zu den Kosten der Rücksendung, findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Dort ist auch beschrieben, wie du den Widerruf online erklären kannst: https://lieblingspause.com/pages/vertrag-widerrufen
Für Rücksendungen fällt eine Rückversandpauschale von 7,99 € an, da die Kosten für den Rückversand von dir zu tragen sind. Die 7,99 € werden von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns per E-Mail unter lieblingspause@gmail.com oder über unser Kontaktformular: https://lieblingspause.com/pages/contact
Stand: 11.11.2026